FAQ

De combien de temps de réflexion dispose-t-on ?

Vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, à condition que le produit soit inutilisé et non endommagé. Les inserts personnalisés ou sur mesure ne peuvent pas être retournés. 

Quelle est la politique de retour ?

Les frais de retour sont à votre charge.
Nous vous recommandons d'expédier le colis par un mode d'expédition avec suivi, afin d'être certain qu'il arrive en bon état.

Adresse de retour :
Kos Design B.V.

Produktieweg 16E

2382PB Zoeterwoude

Pays-Bas

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous produisons votre commande immédiatement après la réception de votre commande. Nous expédions généralement sous 3 jours ouvrés. Vous recevrez automatiquement un numéro de suivi dès que votre commande sera en route.

Où vos produits sont-ils fabriqués ?

Tous nos inserts sont imprimés en 3D localement aux Pays-Bas et finis avec soin. Nous garantissons ainsi un ajustement parfait et une qualité supérieure.

Quels sont les frais d'expédition ?

Les frais d'expédition dépendent du pays de destination. Pour les commandes aux Pays-Bas, les frais d'expédition sont calculés lors du paiement.

  • Livraison sous 3 jours ouvrés

  • TITRE DE LA BARRE D’ÉLÉMENTS

    Partagez des informations sur la livraison, l’expédition et la politique.

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